·投稿时间: 2004-04-28 ·作者: 陕西黄陵矿业集团公司党委书记 闫勃 ·征文地区: 陕西黄陵矿业集团有限责任公司
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闫勃:对企业文化建设的几点思考

陕西黄陵矿业集团公司党委书记 闫勃

   

陕西黄陵矿业集团公司党委书记 闫勃

                                             随着社会主义市场经济体制的完善和现代企业制度的建立,把企业文化作为一种新的管理理念导入企业发展战略之中,越来越受到企业领导人的高度重视。认真探究企业文化建设这一课题,对于提升企业的核心竞争力,扩大企业的发展空间,增强企业的竞争实力有着十分重要的现实意义。笔者结合工作实践特对企业文化建设谈几点看法。

    一、 企业文化建设的主要功能

    企业文化是企业的灵魂,良好的企业文化是企业生存和发展的原动力。企业文化对于一个企业的发展来讲,看起来不是最直接的因素,但实际上却是最持久的决定因素。大凡成功的企业,其长盛不衰的大原因主要有三条:即优秀的产品、精明的销售和具有特色的文化,而前二者往往取决于企业文化这一要素。

    企业文化的主要功能有五个方面:一是凝聚的功能,共同的价值观和共同的信念如同强大的磁石一般,将企业全体员工聚合在一起,形成一个坚不可摧的群体。二是导向的功能,用企业鼓舞人心的战略发展目标和宏伟的蓝图,把企业全体员工归拢到一个走向上,并形成不懈的追求欲望。三是约束的功能,更具有人性化的制度和俗成的行为准则使企业每个员工在特定的氛围中形成一种自觉的行为习惯。四是融合的功能,在高品位的文化气息中,使企业每个员工得以潜移默化,使之自然地融合到群体的主流之中,并成为其中最活跃的分子。五是辐射的功能,企业文化不仅涵盖和影响到本企业的各个方面,而且会对整个社会文明进步产生一定的影响。二、 企业文化建设要着力培育企业核心竞争力

    企业核心竞争力是指企业在那些关系到自身生存和发展的关键环节上所独有的、持久的、比竞争对手更强的竞争优势。它是企业持续发展的能力,也是将技术、人才、管理、资源等方面的优势转化为现实生产力的能力。作为企业,核心竞争力应当包括经济实力优势、技术水平优势、人才聚集优势、资源地缘优势、生产经营的环境和管理、文化的优势等。

    随着知识经济和信息时代的到来,文化与经济联系更为密切,交融更为广泛。经济在根本上决定着文化的性质和面貌,而文化作为精神力量,又深深融汇到企业的发展与进程之中,并已成为企业核心竞争力的重要因素之一。当今企业的核心竞争力要着重抓好企业经营战略创新、企业技术创新和企业文化创新。而企业文化创新是决定企业核心竞争力的根本源泉,是一切创新的先导。企业经营战略创新的核心问题是发挥企业自身的优势。随着知识经济的到来,知识和能力已成为企业竞争的核心因素,因此,经营战略创新必须利用和发挥企业自身拥有的知识和能力等综合优势来提升企业的核心竞争力。而知识和能力必须依靠不断地学习、培养和创新,只有这样才能不断提高、不断聚集、不断进步,从而使企业始终处于蓄能待发的状态,保持竞争的优势,最终形成企业的核心竞争力。企业技术创新是企业不断发展的原动力。当代科学技术呈现出裂变的发展态势,大大促进了人类社会的发展,企业之间的竞争由产品竞争向技术竞争前移,技术竞争向知识和人才竞争前移,而知识和人才竞争又向价值取向和思想观念前移。由此可见,文化观念的创新最终决定了技术创新,要使先进技术转化为市场的竞争优势,必须达到技术与市场的一致性,而这一点又要求必须有良好的市场经济文化作为支撑。三、 以人为本是企业文化建设的灵魂

    人是企业文化建设的核心,无论是生产要素的组织,还是经济活动的开展,无论是现代化工具的使用,还是现代化方法的运用,都离不开发挥人的主观能动性和创造性。在相同的条件下,人的精神境界不同,文化素质不同,必然会产生不同的结果。由此可见,人是企业的主体和重要的资源,是企业竞争的第一要素。正如有的专家指出的那样:小公司做事,大公司做人,人才是利润最高的商品,能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。因此,我们在企业文化建设中,必须坚持以人为本思想,确定经营人才的新理念。"经营人才"首先企业领导人要有爱才之心。江泽民同志曾指出,各级领导人要有识才之眼,用才之胆,容才之量,爱才之心。由于企业领导人处于关键的位置,在用人上有决策权,因此在用人问题上责任更加重大。用什么人,怎样用人都会起到重要的导向作用。因此企业领导在经营人才问题上要登高望远,把好尺度,做到"举一人,务使千万人知劝,劾一人,务使千万人知惩",使本企业的人才观成为招贤纳士的一面旗帜,从而形成海纳百川的人才流,始终占据人才的致高点。"经营人才"必须学会管理人才。人才管理的关键是要善于发现人才,善于培养人才和合理使用人才。"尺有所短,有所长",要善于发现每个人的长处,在企业内形成一个"个人都可成才,只人都是人才"的用人环境。"人无完人,金无足赤",要学会培养人才,坚持在使用中培养,在培养中使用,不求全责备,但也不拔苗助长,形成一种容人育人的气氛。"骏马勇历险,耕田不如牛"这名话道出一个真理,就是人才贵在适用,要合理使用人才,把每个人都入在他最适合发挥特长的岗位上,使其能够展示才华,最大限度地发挥他的聪明和智慧,这样就会在企业里形成"九牛坡,各出其力"的动力源。"经营人才"还必须建立有利于人才脱颖而出的机制。要把市场竞争的法则引入到经营人才的领域,通过公开招聘、竞争上岗、能上能下,动态管理的机制使人才管理始终充满生机与活力。在人才流动方面要注意两种倾向,一种是"墙内开花墙外香",把本企业的人才不当回事,甚至浪费掉,从而使本企业的人才流失到其它企业,甚至成为竞争的对手。另一种是"外来的和尚好念经",一味强调流动和招聘,而不注重素质和实际能力,这样不仅引不来真正的人才,还会影响企业人才的积极性。建立科学可行的用人竞争机制,一定要从实际出发,不跟风头,不随浪头,关键要为本企业招才稳才服务,最大限度地为各类人才营造一个创业有机会,干事有舞台,发展有空间,成功有地位,奉献有回报的留人环境。四、 企业领导人是企业文化建设的创立者,更是实践者

    企业文化建设关键的一个要素,就是企业领导人的作用。先进的企业文化首先要源于精明的企业领导人。作为企业领导人,在企业文化建设上具有特殊的使命。首先要从企业的生存和发展高度,认识和重视企业文化建设,并将此作为参与市场竞争的一种经营理念。要善于学习掌握这门管理理论和管理方法,从而提出本企业文化建设的思路。其次要善于总结、挖掘和创造本企业的核心价值体系,确立企业的经营理念,完成企业战略性系统思考,对本企业的发展方向、核心能力、关键产业、运作模式、经营机制等做出深思熟虑的思考,并形成一种独特的企业发展模式。三是要善于整合本企业的各类优势资源,形成本企业的综合优势。诸如技术资源、人才资源、市场资源、原料资源、地缘资源以及文化资源等,最大限度地使其成为优势,并且构成一种用之不尽,取之不竭的内动力。四是企业领导人和中坚人才要担负起文化建设的责任。要共同与员工讨论制定企业远景和核心价值观;共同与员工讨论完善企业的各项规章制度和行业准则,使本企业的核心价值观融入到制度和规范中去;要共同与员工设计研定企业的视觉识别系统,将对企业的情感以一种审美的视觉转换成对外展示企业形象的艺术标识。企业文化是企业的立身之本,企业领导人的言行是企业文化的支柱。先进的企业文化首先应当体现在企业领导人身上,在员工的眼里,管理者往往是企业文化的缩影。企业领导人的个人修养、思想道德和民主意识应当是企业文化的首要文化力量,它无时无刻不影响着全体员工的行为,进而决定着企业文化的品位。从这个方面讲,企业领导人不仅仅是个经济人,而重要的是一种先进文化的布道者,是一种先进文化的实践者。著名企业海尔的企业文化有一个独到的地方,就是特别强调管理者的示范作用,它指出"强调别人服从自己并不是高明管理方法,高明的管理者会让别人自愿地跟随他,服从他"。五、 企业文化建设要循序渐进,重在实效

    企业文化是一个系统工程,必须经过长期的积累,深入的探索,认真的思考,周密的设计,忠实的实践这样一个渐进的过程。在进行策划设计时要把握好四点:一是要着眼于未来。立足于企业的发展,符合企业的发展趋势。二是要把企业文化作为重要途径。三是要让企业文化成为提升企业整体形象,促进管理和改革的资源平台。四是要明确企业文化是一种实践活动,是一种厚积薄发的积累过程,不能急功近利,更不能把企业文化作为一种装饰而束之高阁。企业文化建设从提出到实施,必须坚持科学态度,一般应循四个程序:第一步是企业文化建设课题的提出,做好相应的理论务虚和思想准备。这一段主要是组织员工特别是中高层管理人员学习这方面的知识,有条件的可请大专院校的学者进行专题辅导,使员工从思想上自觉接受这一新的理念。第二步是企业文化体系的构造、提炼、挖掘、筛选和升华。这一段主要是形成企业的核心价值理念、规范内部制度、明确员工行为准则等。第三步是企业形象标志的设计,通常称为视觉识别系统的确立。这一段可发动员工在已有的感性认识的基础上发挥想象力,征集各类标识,并委托专业的企业文化设计公司进行设计,达到聚魂、立异、独特的艺术效果。第四步是企业文化资源的消费利用。采取统一协调办法,由表及内,由内部到外部,使企业文化的全部付诸于实践。通过树榜样、入心田、成习惯、变物质、社会化这样一个过程,使企业文化资源真正成为企业参与市场竞争的一张王牌。综上所谈,企业文化建设是当今市场经济竞争的要求;提升企业核心竞争力是企业文化建设的目的;坚持以人为本是企业文化建设的主体;企业领导人是企业文化建设成败的关键;循序渐进,讲求实效是企业文化建设有效方法。我们相信,随着市场竞争的目趋激烈,企业文化建设将会成为企业管理创新的又一热门课题。|

作者简介:
    闫勃,男,1951年11月生。汉族,中共党员,大学文化,高级政工师职称,陕西韩城市人。
    1972年7月以前在原籍上学,历任班长、团支部书记、西庄高中团委副书记等职。于1971年10月在韩城市西庄中学加入党组织。
    1973年2月参加工作,任公社宣传干事。
    1974年9月至1977年9月在陕西机械学院上学,任党支部书记。
    1977年9月至1983年12月在陕西机械研究所工作,历任技术员,所办劳资干事、党办组织干事、所纪委会委员。
    1984年元月至1999年元月在韩城矿务局工作,历任建安处党委副书记、矿务局纪委副书记、建安总公司党委书记兼总经理、桑树坪煤矿党委书记等职。其间于1992年8月至1994年12月在中央党校经济管理专业学习,取得毕业证书。
    1999年元月至今,先后担任黄陵矿业公司副经理兼纪委书记(其中2001年~2002年兼任铁路运输公司经理)、党委副书记兼工会主席、党委书记等职务。
    工作期间多次被评为先进工作者。曾荣获韩城矿务局"十佳"好公仆、渭南市优秀党务工作者、全国能源化学工会优秀工会干部等称号。
    工作中注意学习和调查研究,先后有数篇论文获奖。其中撰写的《对国有企业党组织发挥政治核心作用的思考》于1996年获得陕西省企业思想政治工作优秀政研成果奖;《新建矿区工会应注意的几个问题》于2003年8月获得陕西煤矿工会论文一等奖;《牢记"两个务必"嘱托,搞好国有煤炭企业》于2003年12月被评为"党委书记讲党课"党课教材一等奖。
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