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韩亚莉：认真开展新时期保持共产党员先进性 | | 新华网陕西频道 2005-05-25 电 | | 西安市碑林区信访局党组书记、局长 韩亚莉 |
新华网陕西频道５月２５日电 当前，在全党范围内开展的共产党员先进性教育活动，得到了各级党组织的充分重视，受到了广大共产党员和群众的一致拥护。开展先进性教育活动，是我们党借鉴历史经验，在新时期加强党的建设的重大决策；是坚持用"三个代表"重要思想武装全党，使我们党永葆先进性的重要基础建设；是充分发挥共产党员的先锋模范作用，实现全国建设小康社会宏伟目标，构建社会主义和谐社会的重要战略举措；是巩固党的执政基础，提高党的执政能力，推进党的建设的伟大工程的重要途径。江泽民同志提出的关于"三个代表"的重要论述，是我们党的立党之本，执政之基，力量之源。同时也为我们做好新时期的信访工作指明了方向，提出了新的更高的要求。结合当前保持共产党员先进性教育活动，我们一定要认真学习，深刻领会，扎扎实实做好新时期的信访工作，把先进性教育落实到工作中。
一、保持共产党员先进性，要提高对信访工作重要性的认识
随着改革开放的深入，社会主义市场经济体制的逐步建立，人们的经济生活、政治生活、文化生活、精神面貌、思想观念和行为方式都发生了广泛而深刻的变化，作为社会各种矛盾综合反映的信访活动，也随之活跃起来。信访工作是各级党政领导机关同人民群众联系的非常重要的渠道，人民群众通过信访这条渠道，参政议政，这充分反映了广大群众对党和政府的信任。可以说，信访工作做的好不好，信访这条渠道畅通与否，直接关系到党和政府在人民群众中的形象，关系到社会的稳定，关系到经济和社会的发展，是一项事关全局的工作。我们做为一级政府信访部门的干部必须不断深化对做好新时期信访工作重要性的认识，增强责任意识。当前在做好信访工作要处理好几个方面的关系：一是协调处理好改革发展和群众利益的关系；二是处理协调好干部与群众关系；三是协调处理好改革发展与群众承受能力的关系。要通过做好信访工作，为经济发展，构建和谐社会创造良好的条件。
二、保持共产党员先进性教育，要立足本职认真做好信访工作
（一）认真做好信访工作，是实践"三个代表"重要思想，密切党群关系的需要，牢固树立"为民、亲民、爱民、帮民"的群众意识，是共产党员关心群众疾苦，强化公仆观念的前提。信访部门是党和政府联系群众的窗口，是社会矛盾的"减压阀"，工作质量的优劣直接影响到党和政府在人民群众中的形象。因而，信访干部必须通过自身的努力，认真做到：爱岗敬业，恪尽职守，任劳任怨，甘于奉献，热情接待每一位来访群众，及时办理每一封群众来信，实现"事事有着落，件件有答复"，要不断提高思想政治素质，加强品德修养，做到立党为公；要能换位思考，有容人之量，不计个人得失；要行为美、语言美、仪表美、心灵美；要注意工作方法，强化公仆观念，真正为上访群众排忧解难，做到"群众利益无小事"。
（二）认真做好信访工作，就要在工作实践中勤奋学习，刻苦钻研，不断丰富理论知识，不断提高工作能力，与时俱进，开拓创新。不仅要学好、用好、宣传好党的有关方针政策，还要认真学习有关的业务法规、条例，引导上访群众以法维护自身的合法权益，使文明上访，依法上访变成上访者的自觉行动。对个别无理缠访、异常访、重复访，要具体情况，具体分析，区别对待，通过耐心细致的说服帮助，引导教育或必要的手段措施，全力解决信访问题确保一方平安。在工作实践中不断提高政策水平，强化群众意识，做到执政为民。信访工作是一项群众工作，要做好信访工作，既要有坚持政策法规的原则性，又要有体察民情，帮民解困的灵活性，两者的有机统一，是我们做好信访工作的关键。在工作中，要始终坚持不断认真学习，提高政策水平，加强群众观点，做到执政为民。从信访工作的特点出发，增强信访工作的前瞻性、科学性、针对性和主动性，善于捕捉各方信息，做好经常性排查。加强与各兄弟区县联系，相互取长补短。注意做好经常性重大信访事件的情况汇报，不断提高业务素质。
（三）认真做好信访工作，必须遵守党纪国法和各项规章制度，克服"信访部门清贫，没有滋生腐败的土壤"的错误思想，高筑"反腐倡廉"的思想道德防线，自觉抵御腐朽思想的侵蚀，清政廉洁，克已奉公。党的性质决定了每一个共产党员在任何时候都要把群众的利益放在第一位，做到利为民所谋。吴官正对各级领导干部提出的"五不准"被各界视之为新时期党员领导干部树立为政之德的低线。自己要在实际工作中，争当勤政和廉政的带头人，警钟长鸣，高筑思想的道德防线，模范遵守党的工作纪律和政治纪律。同时，还要坚持党的民主集中制原则，坚持"群言堂"，反对"一言堂"，坚持广泛民主基础上的集中，反对"绝对民主化"。在工作中，要严格经费审批制度，执行政府采购纪律，实行科学民主理财。
三、保持共产党员先进性，要在信访工作中有创新思维
当前，随着改革进入攻坚阶段，发展进入关键时期。各种深层次的矛盾不断出现，给信访工作带来了许多新情况，新问题和新课题。群众的信访活动呈现出多发性，突发性、复杂性和综合性，信访工作面临着严峻局面。面对这样的信访形势，停留在老的思想观念上，仅有老的工作方法是不够的，必须提高到"三个代表"新的高度。运用创新思维的方式，进一步提高信访工作的整体水平。在当前进行的保持共产党员先进性教育活动中，把自己摆进去，提高政治素质和业务水平。使信访工作整体上一个新台阶。一是要建立与社会主义市场经济相适应的信访工作机制，加强对信访工作的领导，实行党政一把手抓信访制度；二是要通过设立市民热线电话，完善接待日制度，开展人民建议征集活动等有效形式，引导群众献计献策；三是要根据当前信访热点问题面广量大，渗透到社会的各个方面的实际情况，拓宽信访工作渠道，构建大信访工作格局；四是作为人的因素，广大信访干部也要自强自立，树立政治眼光，培养科学思维，提高政策水平，更好地适应岗位需要，奋发有为地做好信访工作，使共产党员的先进性在信访战线上发扬光大。
总之，当前开展的共产党员先进性教育是一个很好自我学习、自我教育、自我对照检查、自我激励的过程，认认真真地经历了这个过程，必将达到新时期共产党员先进性教育的效果。（完）
（作者单位：西安市碑林区信访局） | | 来源：新华网陕西频道 |
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