魔兽代练客服 3人
招聘岗位:电子商务
招聘日期: 2007-12-19-2008-01-19
招聘类型: 全职招聘
所属部门: 客服部 工作地区: 陕西西安
任职条件 性别要求: 不限
年龄范围: 18 岁 - 60 岁
学历要求: 不限
工作经验: 不限年以上
户籍要求:
薪资福利: 试用期800+午餐
具体要求: 公司不接受直接来访,请将简历(特别注明应聘岗位)直接email至公司邮箱:job@17zb.com
咨询电话:029-88390032-808 (韩小姐)
职位描述:
1.通过现场管理和辅导,沟通并解决问题,完成工作。
2.与团队分享营运经验,并有效配合其他部门完成任务
3.及时反馈、沟通工作中的问题
4.根据业务需要,设计新的业务流程,优化旧的业务流程
5.编制各项操作流程规则文档
职位要求:
(必须有魔兽世界游戏经验)
1.反应敏捷、口齿清晰、普通话标准;
2.熟悉常用的应用软件及操作系统,熟悉计算机硬件软件。
3.具备良好的客户服务意识、良好的沟通能力和人际协调能力,有认真的工作态度和责任心,很好的学习能力,能在工作中进行自我激励,并能在有压力的工作环境下工作;
4.具有团队管理能力、执行能力与问题的解决能力;
5.网络游戏经验丰富,对网络游戏行业有较深的认识,熟悉魔兽世界中各个职业操作,熟悉计算机和互联网络知识。
6.大专或以上学历;
7.身体健康,心理承受能力强,学习能力好。
8.熟练使用word、excel和powerpoint等文档工具,熟练编制清晰专业的操作规则等文档.
9.能适应夜班的工作
其他说明: 要求有丰富的魔兽世界游戏经验
联系方式
单位地址: 陕西省西安市西高新科技路易初莲花对面
联 系 人: 韩小姐 电 话:
传 真: 029-88390032 邮政编码: 710075
所在地区: 陕西西安 单位主页: http:// |