市长批示设立《网上建议》栏目

    据市信息办工作人员介绍，中国西安门户网站年初全新改版运行后，市长孙清云十分关心网站运行情况，特别提出要在网站上收集市民的建议，与广大市民形成互动。孙市长批示设立《网上建议》栏目，听取市民的意见，加强政府与市民的沟通与交流。对市民的网上建议要求在收到建议的1个工作日内，由政府办公厅将受理情况公布在网站上，并分送各有关行政机关办理，收到建议办理单后20个工作日办结。所有市民的网上建议回复都会在网站上公布，由市民对回复的满意度进行打分。

    市民对政府重大决策提意见

    《网上建议》栏目成为市民反映心声、提出建议的直达车，也成为市民参与城市建设的有效渠道。一位市民就“拆除燃煤锅炉”提出建议，希望政府部门要把配套建设跟上，分类对待、分步实施。这项建议受到分管副市长和市环保局的高度重视。市政府有关部门给这位市民作出回复，表示接受这位市民的批评，在今后制定政策时一定更加完善、更加方便群众。市政府筹集资金对部分困难用户锅炉改造，并实施过渡方式分类解决拆改中出现的问题。

    网上问计“衣、食、住、行”

    《网上建议》栏目设立以后，吸引了许多热心市民的关注与参与。到目前为止收到有效建议621条，已办理184条，正在办理的437条。这些建议涉及到西安市的教育、创卫、城市规划、城市管理、社会治理、环境保护，包括市民的“衣、食、住、行”等各方面的问题。市民张丽在南郊一楼盘购买了住房，孩子今年上学要迁转户口。张女士在《网上建议》上提出了自己的难题后，仅仅两天市公安局就把张女士所在区域的4条户籍政策公布了出来给予答复。

    市信息办的有关负责人说，市民踊跃发表自己的“网上建议”，说明市政府与人民群众的心贴得更近，相互沟通与交流的渠道更通畅了。

（记者李华）