车到咸阳西，突然停下了，广播通知说是临时停车。车一旦停下来，人像被投进蒸笼，车内的沙发、茶几、地板、行李架、衣帽钩，所有目击到的物件都发出了可怕的喘息，人的出气声更苦涩更粗俗。坐在我对面的小两口带着一个两岁多的小男孩，稚嫩的生命经不住酷热的折磨，孩子用可怜的哭声回答这不可承受的生命之重。半个小时过去了，一个小时过去了，气喘吁吁的列车躺在幕色中一动也不动。由于职业养成的习惯，我不由得仔细观察我周围的旅客，他们的目光中竟然没有焦虑，没有责备，没有愤怒，他们只是耷拉着脑袋，半张着嘴，喘着粗气，他们的平静使我感到惊讶，他们的承受能力使我既佩服又心痛。只有带着孩子的女人在说：如果这样的事放在广州或上海人身上，绝对不答应。女人的丈夫给我说，他去过国外，如果在国外发生这样的事，媒体必然要曝光的，这样糟踏旅客还行？一个半小时过去了，我实在是承受不了等待的煎熬，于是，就发牢骚，就破口大骂。我将小列车员叫过来对他说，去叫你们列车长，我要和他对话。小列车员说他是学校毕业的实习生，不敢。我能理解这小年轻人，他随时有被打掉饭碗的可能。我拿过来意见簿，满满写了两页，我对小列车员说，你把这意见簿拿去叫列车长看看。小列车员一看，我在纸上写的第一句话就是：你们简直拿我们旅客开涮！把我们不当人看！这么热的天，一停就将近两个小时，难道我们的时间是粪土？你们知道不知道尊重人？尊重人的生命？我提出了两个要求，一是要求列车长向旅客道歉；二是要求有关部门发通知停开如此不负责任的列车。我对小服务员说，你不要害怕，你去叫列车长看看，责任我负。我确实躁了。小列车员大概觉得我很有个性，非达目的不可，就拿着意见簿去见列车长。

    不一会儿，列车长来了，瘦瘦高高的一个年轻人。他向大家道了歉。我问他，你们为什么要停这么长时间？我说，旅客有知情权，你告诉大家，车什么时候开？列车长说，他也不知道。我问他，你知道什么叫以人为本吗？列车长说知道。我说，你们这样做是以人为本吗？列车长说，我也不想这样。我明白，这不是列车长的错。而且这位列车长是一个很谦恭的人，我的怒气消了一半。这时候，我开始抱怨自己搭错了车。我以为，车开得早，就能早到目的地，恰恰相反，在后面发的那两趟车提前一个小时就到了西安，而这趟车的旅客还在咸阳西受苦。生活再一次告诉我，反常规是这个时代的鲜明特色，就像六月落雪一样，人们不但不惊慌，而且麻木了，习以为常了。那些流氓、无赖、政客、混混子往往容易成功一件事情，而埋头苦干、老老实实奋斗的往往得不到回报。这是谁也不可能回避的社会生活的一个内容。既然搭上了这趟列车，即使搭错了，也只能默默地承受。愤慨、发牢骚，甚至谩骂，都与事无益。如果说，这是病垢，要根除这病垢，不是一个人所能为的。两个小时后，车开了。

    到了西安西站，又停下了。这一次，我不再发躁了，我已有了心理准备；把这车底坐穿，在煎熬人的酷热中坐它一年半载，为我自己搭错了车而付出代价。幸运的是，也许不幸的是，只停了四十分钟，车开了。在人生的旅途中，像我这样搭错车的大概还有千千万万个。也许，他们中的大多数都能够平静地面对自己，面对搭错的列车，我再一次体验到，人的一生是一个承受、忍耐的过程。 （冯积岐）