大部分消费者接受3400元／平米均价

    调查：大部分消费者能够接受的房价在2400元／平方米~4000元／平方米，有48.81％的消费者能够承受的房价在2800元／平方米~3600元／平方米。目前西安普通商品房均价为3400元／平方米左右。只有8.71％的被调查者认为未来一年房价会下降。

    评价：目前西安市的房价水平大部分消费者是可以接受的，但八成市民认为未来一年西安房价肯定还会继续上涨。

    过半消费者对所购商品房感觉一般

    调查：西安市消费者对商品房的总体满意度综合指数仅为64.53,超过半数的消费者对自己所购买的商品房评价一般。

    在对开发商满意度评价方面，70.7％的消费者对自己所购房屋的开发商评价不满意或感觉一般，消费者对西安开发商的总体评价指数仅为57.98,对于自己居住小区开发商也给予了评价，指数为59.85。

    评价：目前入住的商品房与消费者的期望值差距比较大，同时开发商交付的商品房项目也与他们的承诺有一定差距。

    消费者对不及时办房产证不满

    调查：消费者对房屋质量总体评价指数为61.91,为各大项指标中满意度最高的。

    消费者对西安地产销售服务质量不甚满意，总体评价仅为58.72。其中满意度指数最低的为房产证办理的及时性，满意度指数仅为52.39,而对于销售人员讲解的全面可靠性、销售价格的透明度以及交房标准方面，消费者评价也不是很高。

    评价：虽然消费者认为房屋质量尚可，但消费者对西安地产销售服务的总体评价较低，中消协近日调查显示，国内消费者对房屋销售总体满意度没有超过70。与此相比，西安评价低于国内大部分城市。

    小区配套设施不尽如人意

    调查：消费者对小区总体居住环境满意度评价指数为68.25,基本达到满意，但对于小区内及周边的商业环境以及小区内公共设施则表现出较大不满，对于停车场的满意度评价也较低。

    评价：开发商在注重大环境的建设规划之外，也应该更加注重商业环境、小区内公共设施以及停车场的建设规划问题。

    消费者渴望物业收费更透明

    调查：大部分消费者对于小区卫生保洁工作满意，满意度指数为70.91,对小区园林绿化以及工作人员的工作服务态度也予以认可。但住户对于物业收费的标准及收费的透明度满意度指数较低。

    评价：虽然消费者对于小区物业整体服务给予基本认可，但对于物业收费方面满意度则较低，特别是对于小区物业的增值服务方面，满意度指数是所有指标中最低的。（记者宋洁）