梁宏贤指出，各级政府要集中开展信访突出问题专项整治，使已查出的矛盾纠纷、特别是长期重复访、越级访的一些突出问题得到彻底解决。要进一步加大矛盾纠纷排查力度，切实加大办案力度，各县区、各部门对突出信访问题和中、省、市交办的未结案件，必须按时限要求办结并上报。在具体案件办理中，对群众合情、合理、合法的要求，必须按照法律、法规和政策办理，尽快解决；对群众过高的诉求，要认真做好解释工作，劝其息访罢诉；对案件已办结仍然重复缠访、无理取闹、甚至赴省进京进行非正常上访的要进行必要的教育和管束。要进一步加强社会治安整治，继续加大命案侦破和其它刑事案件破案力度，严厉打击涉毒、涉赌和“两抢一盗”违法犯罪活动。要加强对全市治安重点地区、重要公共场所和要害部位的治安巡查，严防突发性公共安全事件的发生。要加强道路交通安全、消防安全、食品药品安全、自然灾害、民爆物品等公共安全管理工作，确保人民群众生命财产安全。

    梁宏贤强调，现在离年终只有不到四个月时间，各级政府要加强组织领导，进一步落实领导责任，转变作风，创新机制，各有关部门要密切配合，确保全市信访工作目标顺利实现。